El pasado día 12 de mayo después de la sesión de la Junta de Directores tuvo lugar en el aula Laín Entralgo de la facultad de Medicina la conferenciaMarketing social para bibliotecas a cargo del profesor Máximo Kinast, de la (AEH) Asociación Educativa Hispanoamericana, y uno de los coordinadores del proyecto de cooperación que mantiene la BUC en Perú, con la colaboración de la Universidad Mayor de San Marcos de Lima; la asociación (UBIP), Una Biblioteca para mi Pueblo; el MIP, Movimiento Indio Peruano y la Asociación Educativa Hispanoamericana que preside el profesor Kinast.
Dentro del proyecto de cooperación, tanto el profesor Máximo Kinast como el bibliotecario Gonzalo Córdova han realizado una estancia profesional y formativa en Madrid, durante la cual, además de mantener reuniones con los coordinadores españoles del proyecto, han visitado distintas bibliotecas (biblioteca pública de Guadalajara, bibliotecas Hispánica e Islámica de la AECID, Biblioteca Nacional, Ministerio de Cultura, etc.) y se han entrevistado con sus responsables. Por supuesto, ha habido una visita a la Biblioteca Complutense (Servicios Centrales, Biblioteca Histórica, bibliotecas del campus de Somosaguas, Biblioteca María Zambrano...)
Hay que agradecer que el profesor Kinast quisiera dar esta conferencia tan interesante a los bibliotecarios complutenses, que voy a tratar de resumir en líneas generales, aunque en la dirección que señalamos al final de este resumen se puede ver la presentación power point de la misma.
Máximo comenzó su conferencia explicándonos que el marketing social para bibliotecas es un medio para vivir la cultura. A continuación marcó las diferencias entre el marketing comercial y el marketing social, éste último no busca el beneficio como finalidad, aunque puede lograrlo como medio de sustentar actividades sociales.
A continuación, se refirió a lo que ha sido la Biblioteca y lo que es hoy. Hoy la Biblioteca es un punto de encuentro, centro social y cultural y un lugar en el que se administra y difunde INFORMACIÓN. Luego preguntó ¿qué es la información?
La información además de otras cosas es poder y señaló la necesidad de analizar y tratar la información. Añadió que la profesión del futuro es aquella que nos permita administrar de la mejor forma posible la información.
Acto seguido, se centró en el marketing social. Primero se refirió al origen del marketing en general (los 8 factores P: price; product; place; promotion; publicity; public relations; packaging y point of purchase)
Definió el marketing conceptual, el marketing operativo y el marketing social y su utilidad (apoyo a la sociedad, modificar costumbres, introducir hábitos, defender derechos, etc.). También habló de las finalidades u objetivos del marketing social, así como de las amenazas y oportunidades del mismo.
En último lugar, habló del plan de marketing y en referencia a las bibliotecas dijo que una biblioteca que no comunica noexiste. Trazó la diferencia entre la publicidad general y la publicity (publicidad no pagada, en base a noticias que se envían a los medios para su difusión).
Concluyó aludiendo a la publicity en los distintos medios: TV; radio; prensa; e-mail; redes sociales... En todos los medios siempre hay que tener presente:
UN SOLO MENSAJE CADA VEZ, SOBRE UN SOLO TEMA
AÑO DEL CENTENARIO DE CREACIÓN DE
(ACTUAL BIBLIOTECA Y ARCHIVO HISTÓRICO DE LA
ASAMBLEA LEGISLATIVA PLURINACIONAL DE BOLIVIA)
TERCER ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE BIBLIOTECARIOS, ARCHIVISTAS Y MUSEÓLOGOS (EBAM 2011)
Sistemas y Políticas Nacionales de
Archivos, Bibliotecas y Museos en Latinoamérica
CONVOCATORIA
Antecedentes.
EL ENCUENTRO LATINOAMERICANO DE BIBLIOTECARIOS, ARCHIVISTAS Y MUSEÓLOGOS (EBAM) fue fundado en septiembre del 2009, conjuntamente por
El II EBAM, realizado el 9, 10 y 11 de septiembre de 2010, en Lima (Perú), ratificó como sede del III EBAM a la ciudad de
Convocatoria.
Por tanto, los organizadores convocan al Tercer Encuentro Latinoamericano de Bibliotecarios, Archivistas y Museólogos, de acuerdo a las siguientes bases:
1. Lugar, fecha y sede
El III EBAM se realizará en la ciudad de
2. Presentación de ponencias
De acuerdo a la naturaleza filosófica del EBAM, se recibirán todo tipo de ponencias y comunicaciones, excepto aquellas que ofendan la reputación y honra de las personas, o contengan mensajes ofensivos para la sociedad y sus instituciones. No existe comité de revisión previa.
Los interesados deberán cumplir las siguientes Pautas de Presentación de Trabajos:
- Los autores deberán entregar la versión de su presentación en texto completo, en un archivo Word o equivalente (open office, etc.), en formato A-4, letra Arial de 12 puntos y doble espacio, incluir referencias bibliográficas al final de los documentos siguiendo normas de estilo de citación (APA), y si se considera adecuado, gráficas o documentales en cualquier parte del mismo. Asimismo deberán facilitar la presentación en Power point o equivalente.
- Extensión máxima recomendada: 10 páginas.
- La ponencia deberá incluir los datos del autor (nombres y apellidos, ciudad/país, área disciplinar en la que se desempeña o afiliación institucional si la tuviere y dirección de correo electrónico), resumen y palabras clave.
- Los trabajos deben especificar a que área temática o mesa de trabajo pertenece.
- El envío de los trabajos supone la autorización para su publicación en las Memorias del III EBAM, en el sitio web oficial del EBAMwww.ebam.gesbi.com.ar, y en cualquier otro sitio web, medio o soporte que los organizadores informen oportunamente. Asimismo, los autores se reservan el derecho de poder publicarlos en repositorios institucionales y de libre acceso (ej. E-list), o en sus sitios web particulares, siempre y cuando aclaren que el trabajo fue presentado a este evento.
La fecha para presentación de ponencias vence el 31 de agosto 2011. Las ponencias deberán remitirse a la siguiente dirección de correo electrónico:ponencias@gesbi.com.ar, aclarando el título, autor/es del trabajo, afiliación institucional (si la tuviere) y país al que pertenecen.
Reiteramos que los trabajos que se presenten al III EBAM deberán cumplir con los requisitos enumerados anteriormente en las Pautas de Presentación de Trabajos, para su publicación y difusión en las Memorias del III EBAM.
3. Mesas de trabajo
Se han conformado cuatro mesas de trabajo, una por cada eje temático y una especial:
Mesa 1. Bibliotecas
Mesa 2. Archivos
Mesa 3. Museos
Mesa Especial. Sistemas y Políticas Nacionales de Archivos, Bibliotecas y Museos en Latinoamérica
4.Metodología.
Sesiones Plenarias. Se han dispuesto dos sesiones plenarias. La primera el día de la inauguración, en la que se expondrán las ponencias de
Mesas de trabajo. Sesionarán de forma independiente, salvo mejor parecer del plenario, cada una de las tres mesas, escuchando las ponencias y comunicaciones. De cada una de las mismas emanarán las conclusiones y recomendaciones que serán la base para elaborar
5. Programa del III EBAM:
El Programa definitivo del III EBAM se confeccionará previamente al Encuentro, para poder difundirlo en el sitio web y ser entregado en forma impresa en el EBAM.
6. Declaración del III EBAM:
1) Aprobación general del borrador de
2) Aprobación de puntos en detalle y realización de revisiones y modificaciones correspondientes.
3) Lectura del resultado de la revisión y sometimiento para su aprobación total.
Coordinadores del III EBAM
Comité Permanente del EBAM:
Luis Oporto Ordóñez (BAH-ALP) luis.oporto@vicepresidencia.gob.bo
Tatiana Carsen (GESBI) tcarsen@gesbi.com.ar
Coordinador Nacional (Bolivia) del III EBAM:
Rolando Álvarez López rolando.alvarez@vicepresidencia.gob.bo
Argentina:
Ana Amerio ana.amerio@yahoo.com.ar
Alicia Ahumada alicia_ahumada2011@yahoo.com.ar
Brasil:
César Augusto Castro ccampin@terra.com.br
María Mary Ferreira mmulher13@hotmail.com
Colombia:
Nelly Gómez Ciro nellyGC@idea.gov.co
Costa Rica:
Lucía Chacón Alvarado lchacon@una.ac.cr
Aracelly Ugalde Víquez augalde@una.ac.cr
Perú:
Javier Vargas Perales varcasaboga@yahoo.com
Norman Berríos Silva berriosnorman@hotmail.com
Stella Infante sinfante@anp.com.uy
Lucía Mármol lmarmol@anp.com.uy
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EBAM - Encuentro Latinoamericano de Bibliotecarios, Archivistas y Museólogos
(III EBAM - 14, 15 y 16 de Septiembre 2011 -
www.ebam.gesbi.com.ar
Consultas: ebam@gesbi.com.ar o luis.oporto@vicepresidencia.gob.bo
Enviar trabajos a: ponencias@gesbi.com.ar
El distrito de Miraflores, desde el año 2007, viene formando parte, activa, del Proceso de Municipalización de
Han pasado tres años de gestión municipal y se ha avanzado a pasos agigantados; ya que con municipalización o sin ella, el compromiso por alcanzar una educación de calidad desde el inicio, ha sido y viene siendo firme y constante.
Actualmente, Miraflores, con una gestión educativa enrumbada pero con un trabajo arduo por lograr la meta de una mejor calidad educativa; viene recibiendo a grupos de jóvenes bibliotecólogos entre otros profesionales, procedentes de distintos países, entre ellos España, Argentina y Colombia; quienes, frente a la expectativa generada, por los beneficiarios, en el “I Curso Internacional de Actualización y Capacitación en Bibliotecas Escolares”. Decidieron, de manera voluntaria, seguir colaborando y compartiendo con el distrito, sus experiencias sobre “Gestión de bibliotecas” y movilizando y brindando capacitación a una gran “Red de Bibliotecas Escolares” con la finalidad de brindar un mejor servicio a los estudiantes, motor y motivo principal, de la municipalidad de Miraflores.
Muy cierto cuando se dice – con tanto animo - que el trabajo de los bibliotecólogos es una carrera en repunte, y más en la presente sociedad de la información, en la cual nos encontramos inmersos. Muy importante para todos los voluntariosos que tienen las ganas de proponer, recuperar, modernizar y crear bibliotecas eficientes para los estudiantes, con nuevos enfoques, con más orden, con distinta perspectiva, con mayor amor por la calidad de servicio y el compromiso de seguir cooperando, sincrónica como asincrónicamente, desde el lugar en donde se encuentren.
Laura Sánchez, muy amablemente comparte su experiencia con nosotros, quien desde el inicio, demostró ese espíritu cooperativo que sólo en los profesionales de vocación se encuentra; ella nos responde de forma breve a las preguntas que le formulamos a continuación:
Laura, ¿Cómo llegaste a las brigadas solidarias? A través de IWETEL, el foro de Documentalistas, Bibliotecarios y Archiveros, donde se publicó un artículo de las Brigadas Internacionalistas de Bibliotecas y Archivos en Bolivia, por el coordinador Javier Gimeno. Las cuales tuvieron tanta acogida que se extendieron a Perú y me puse en contacto con el coordinador Máximo Kinast, que se nombró para las Brigadas en Perú, con su adjunto Gonzalo Ayulo.
Y ¿Es la primera vez que haces, este tipo de voluntariado, en nuestro país? Sí, es la primera vez que vengo a Perú y también que hago una colaboración altruista de este tipo. Yo soy Licenciada en Documentación en Madrid, España y desde hace tiempo me sentía con ganas de hacer una labor así, que ha superado todo lo que hubiera podido imaginar.
¿Cuál es la primera impresión, que tuviste, al visitar las bibliotecas escolares? Pues era un lugar con estanterías y libros sin organizar, ni gestionar. Un espacio utilizado como almacén donde no había conciencia de Biblioteca, sino de depósito de libros y donde los bibliotecarios comparten otras tareas. El primer paso fue la implantación de un sistema de gestión documental (Abies, Aplicación de Bibliotecas Escolares) para registrar los libros y ofrecer un control bibliográfico, así como de préstamo (para un futuro). Luego nos dispusimos a dividir por materias los documentos con los que contaba
Lo que más me impactó fue que no se ofrecía libre acceso a la biblioteca: las puertas estaban cerradas, por falta de orden, control y clasificación de los documentos, que se disponían amontonados en las mesas.
¿Cuéntanos tu experiencia? ¿Lo has disfrutado? ¿Cómo te han tratado? Mi experiencia ha sido muy enriquecedora, he aprendido muchísimo y me llevo una visión de que es posible hacer algo para cambiar una realidad desoladora en las bibliotecas. He disfrutado mucho en todos los sentidos. En el aspecto profesional pude colaborar en la incorporación de un sistema de gestión bibliotecaria, de Internet y de una clasificación por materias indispensable para comenzar a organizar la biblioteca. Y en el aspecto personal, he sentido una acogida calurosa y un trato entrañable desde el principio.
¿Con qué recuerdo(s) retornaras a España? Con la sensación de haber vivido una experiencia inolvidable en todos los sentidos. Perú es un lugar con mucho encanto y que me acogió con los brazos abiertos. Recordaré mi estancia como una época especial en mi vida.
¿Qué recomendación dejas a las Instituciones Educativas que participaron en estas jornadas de trabajo aplicativo en bibliotecas escolares? Sobre todo, que tomen conciencia de la importancia de estos servicios dentro de los colegios y comiencen a actuar para hacerlos accesibles, acondicionando los espacios y organizando las colecciones.
¿Cuál es tu mayor preocupación, respecto a tu labor realizada en las bibliotecas? Que se continúe la tarea de gestión de bibliotecas iniciada, con el esfuerzo que se requiere y el compromiso acordado.
Laura; si bien es cierto, los participantes de estas capacitaciones, se muestran muy optimistas en este momento, ¿Cuál es el mensaje que los dejas? y ¿A qué, las y los animas? Primeramente, que no se den por vencidos, que las barreras o impedimentos para seguir trabajando sirvan para coger más fuerza. Que la creación, organización y gestión de bibliotecas es una tarea sumamente importante que tiene sus frutos a largo plazo. Les animo a desarrollar todas las actividades que se les ocurra dentro de las Bibliotecas, a crear una página WEB de servicios activos que permita sacarla de las cuatro paredes y ofrecer un catálogo colectivo. Además, les invito a seguir teniendo el espíritu de cambio que he percibido en todos y cada uno de los componentes de
Sólo añadir unas palabras de agradecimiento a Fidel Rojas (Gerente de Educación de Miraflores), por su compromiso y confianza, a Nelly Machaca por su ayuda ofrecida desde el inicio de estas Brigadas, a Rosa Reyes (bibliotecaria del Scipion E. Llona) por su empeño en la labor bibliotecaria, no pierdas nunca tu entusiasmo. Y también a Laura Hidalgo, Ana María Franco, Carmen Castillo, Máximo Kinast, Gonzalo Ayulo, Ismael Soto y todos los que han hecho posible esta gran aventura. Gracias a todos.
Por Francisco Meza.
edumiraflores@gmail.com
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